Política de Garantia

Garantia de Produtos: Defeitos de Fabricação e Condições de Troca

A Romano Sports oferece garantia dos produtos somente para defeitos de fabricação.

Não realizamos troca de produtos em caso de uso inadequado. Por isso, leia atentamente as orientações de uso, e escolha o produto adequado para o usuário e para a sua finalidade.

Todos os produtos são rigorosamente inspecionados antes do envio, e todo o processo de empacotamento é filmado para garantir a qualidade.

Em caso de devolução ou troca por defeito de fabricação, os materiais serão submetidos à avaliação por nossa equipe técnica, que emitirá um parecer favorável ou não à troca.

O produto perde a garantia nas seguintes situações:

• Ausência da etiqueta de fábrica;
• Uso de tamanho inferior ao recomendado para o peso e altura do usuário (a circunferência da mão, no caso das luvas, é uma medida secundária);
• Utilização anti-natural: golpear superfícies impróprias (paredes, pneus, madeira), acoplar equipamentos (pesos, elásticos, caneleira meião sob a caneleira), utilizar as luvas como manoplas, fazer flexão ou barra;
• Desgaste do couro, que é um processo natural decorrente do uso;
• Danos causados pela exposição ao sol ou à umidade excessiva;
• Acomodação natural decorrente de desgaste por uso (compactação da espuma);
• Rasgos no couro ou tecido interno;
• Danos nas costuras causados por desgaste natural, atrito, corte, acidente ou uso inadequado do produto;
• Danos no tecido externo ou interno causados por atrito, corte, acidente ou uso inadequado do produto;
• Atrito com materiais abrasivos como velcro de bandagem;
• Utilização da luva com mais de uma bandagem na mão ou sem bandagem;
• Constatação de limpeza com álcool, solvente ou produtos químicos.

Se você tiver mais dúvidas sobre nossa política de garantia, Entre em contato via WhatsApp para mais informações.